
Zahlungsarten | Zahlungsmöglichkeiten
MP3-Downloads (Digitale Inhalte über den Web-Shop)
Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. Im Rahmen des Bestellvorgangs wirst du direkt zur PayPal-Zahlungsseite weitergeleitet.
Wenn du bereits PayPal-Kunde bist, kannst du dich dort mit deinen Zugangsdaten anmelden und die Zahlung bestätigen. Falls du noch kein PayPal-Konto hast, kannst du ein neues Konto eröffnen oder über die Gastfunktion bezahlen. Nach erfolgreicher Zahlung wird dir der MP3-Download sofort bereitgestellt.
Zahlung per Banküberweisung (Vorkasse)
Nach Abgabe der Bestellung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit unseren Kontodaten und deiner Bestellnummer. Bitte gib bei der Überweisung diese Bestellnummer als Verwendungszweck an, damit wir deine Zahlung korrekt zuordnen können. Die Auslieferung erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang. Die Dauer der Überweisung beträgt in der Regel bis zu drei Werktage innerhalb Österreichs. Für Überweisungen aus EU-Ländern kann die Bearbeitung bis zu fünf Werktage dauern.
Hinweis zum Widerrufsrecht
Beim Kauf digitaler Inhalte wie MP3-Dateien erlischt dein gesetzliches Widerrufsrecht, sobald du ausdrücklich zustimmst, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und du bestätigst, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst. Diese Zustimmung erfolgt im Rahmen des Bestellprozesses gemäß § 18 Abs 1 Z 11 FAGG.
In-App-Käufe (Vienna Music App)
Hinweis zum Widerrufsrecht
Da es sich um digitale Inhalte handelt, die unmittelbar nach Kauf bereitgestellt werden, erlischt das Widerrufsrecht auch hier gemäß § 18 Abs 1 Z 11 FAGG, sofern du im Rahmen des Kaufs ausdrücklich zustimmst und darüber informiert wurdest.
Live-Gruppenführungen (Mit Guide und Live-Musik)
Bei Buchung einer geführten Tour erhältst du eine Buchungsbestätigung sowie eine Rechnung per E-Mail. Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das angegebene Bankkonto innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist. Die Teilnahme ist nur nach vollständigem Zahlungseingang möglich.
Hinweis zum Widerrufsrecht
Ein Rücktrittsrecht besteht nicht, wenn die Stadtführung zu einem bestimmten Zeitpunkt erbracht werden soll, da es sich dabei um eine Freizeitdienstleistung im Sinne des § 18 Abs 1 Z 10 FAGG handelt.
Zusammenfassung zum Widerrufsrecht gemäß § 18 FAGG
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- digitalen Inhalten, sofern der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und zur Kenntnis nimmt, dass dadurch das Widerrufsrecht erlischt
- Dienstleistungen, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums erbracht werden, wie etwa Stadtführungen mit fixer Terminbuchung
Kontakt für Zahlungsfragen
Bei Fragen zur Zahlung, Stornierung oder Rechnungsabwicklung kannst du uns wie folgt erreichen:
E-Mail: tours@vcmt.at
Telefonisch: Montag bis Freitag von 09:00 bis 14:00 Uhr