Zahlungsmöglichkeiten

Die nachfolgenden Zahlungsarten stehen abhängig vom Produkt zur Verfügung. Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

Zahlung über WooPayments / Stripe
Die Abwicklung aller angebotenen Zahlungsmethoden erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland („Stripe“).

Folgende Zahlungsmethoden stehen dir zur Verfügung:

• Kredit- und Debitkarten (z. B. Visa, Mastercard, American Express)
• EPS
• iDEAL
• Klarna
• Apple Pay
• Google Pay
• Alipay
• WeChat Pay

Während des Bestellvorgangs kannst du deine bevorzugte Zahlungsmethode auswählen. Die Eingabe und Übertragung deiner Zahlungsdaten erfolgt sicher und verschlüsselt über die Server von Stripe. Nach erfolgreicher Zahlung wird dir dein MP3-Download sofort bereitgestellt.

Zahlung per Klarna
Mit Klarna kannst du bequem per Sofortüberweisung, Ratenkauf oder anderen von Klarna angebotenen Optionen bezahlen. Du wirst während des Bestellvorgangs automatisch auf die Klarna-Zahlungsseite weitergeleitet, wo du die gewünschte Zahlungsart auswählen und die Zahlung abschließen kannst.
Weitere Informationen zu Klarna findest du unter https://www.klarna.com/de/.

Zahlung per Apple Pay
Wenn du Apple Pay nutzt, kannst du deine Zahlung direkt über dein Apple-Gerät bestätigen. Die Zahlung erfolgt sicher und verschlüsselt über Stripe.
Voraussetzung ist, dass du Apple Pay auf deinem Gerät aktiviert hast.

Zahlung per Google Pay
Mit Google Pay kannst du deine Bestellung bequem mit den bei Google gespeicherten Zahlungsdaten bezahlen. Auch hier erfolgt die Abwicklung sicher über Stripe. Voraussetzung ist, dass du Google Pay auf deinem Gerät aktiviert hast.

Zahlung per EPS, iDEAL, Alipay oder WeChat Pay
Diese regionalen oder internationalen Zahlungsarten werden ebenfalls über Stripe abgewickelt. Nach Auswahl wirst du automatisch zum jeweiligen Zahlungsanbieter weitergeleitet, um deine Zahlung sicher abzuschließen.

Zahlung per Banküberweisung (Vorkasse)
Nach Abgabe der Bestellung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit unseren Kontodaten und deiner Bestellnummer. Bitte gib bei der Überweisung diese Bestellnummer als Verwendungszweck an, damit wir deine Zahlung korrekt zuordnen können. Die Auslieferung erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang. Die Dauer der Überweisung beträgt in der Regel bis zu drei Werktage innerhalb Österreichs. Für Überweisungen aus EU-Ländern kann die Bearbeitung bis zu fünf Werktage dauern.

Hinweis zum Widerrufsrecht
Beim Kauf digitaler Inhalte wie MP3-Dateien erlischt dein gesetzliches Widerrufsrecht, sobald du ausdrücklich zustimmst, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und du bestätigst, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst. Diese Zustimmung erfolgt im Rahmen des Bestellprozesses gemäß § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG.

Die Bezahlung der App-Inhalte erfolgt über In-App-Käufe im Apple App Store oder im Google Play Store. Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung erfolgen direkt über den jeweiligen Plattformbetreiber gemäß dessen Nutzungs- und Zahlungsbedingungen. Nach erfolgreicher Zahlung wird der Zugriff auf die Tourinhalte innerhalb der App sofort freigeschaltet.

Hinweis zum Widerrufsrecht
Da es sich um digitale Inhalte handelt, die unmittelbar nach Kauf bereitgestellt werden, erlischt das Widerrufsrecht auch hier gemäß § 18 Abs 1 Z 11 FAGG, sofern du im Rahmen des Kaufs ausdrücklich zustimmst und darüber informiert wurdest.

Zahlung per Rechnung
Bei Buchung einer geführten Tour erhältst du eine Buchungsbestätigung sowie eine Rechnung per E-Mail. Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das angegebene Bankkonto innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist. Die Teilnahme ist nur nach vollständigem Zahlungseingang möglich.

Hinweis zum Widerrufsrecht
Ein Rücktrittsrecht besteht nicht, wenn die Stadtführung zu einem bestimmten Zeitpunkt erbracht werden soll, da es sich dabei um eine Freizeitdienstleistung im Sinne des § 18 Abs 1 Z 10 FAGG handelt.

Zusammenfassung zum Widerrufsrecht gemäß § 18 FAGG
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• digitalen Inhalten, sofern der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und zur Kenntnis nimmt, dass dadurch das Widerrufsrecht erlischt
• Dienstleistungen, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums erbracht werden, wie etwa Stadtführungen mit fixer Terminbuchung

Kontakt für Zahlungsfragen
Bei Fragen zur Zahlung, Stornierung oder Rechnungsabwicklung kannst du uns wie folgt erreichen:

E-Mail: tours@vcmt.at
Telefonisch: Montag bis Freitag von 09:00 bis 14:00 Uhr